Комфорт

Вопрос-ответ

• Характеристики номера

  • Площадь: 30 кв. м.
  • Вместимость: 2 гостя (+2 доп. места)
  • Дополнительное место (диван): 2 000 руб/сутки
  • Чайная станция: чайник, чашки, чайные ложки, пакетики чая и сахара (на 2 персоны)
  • Посуда: 2 стакана, графин
  • Микроволновая печь: в холле гостиницы
  • Мини-бар (без наполнения)
  • Предметы гостеприимства: зубной набор, шапочка для душа, тапочки, беруши
  • Ванная комната оборудована душем, туалетом, феном
  • Онлайн заказ дополнительных услуг, доставка еды в номер (Room Service)

  
  
  
• Время заезда и выезда

  Расчётный час в отеле: заезд — 15:00, выезд — 12:00.

  Ранний заезд и поздний выезд возможны только при наличии свободных номеров и за дополнительную плату.

  • Ранний заезд с 00:00 до 15:00 — оплата 50% от стоимости суток;
  • Поздний выезд с 12:00 до 23:59 — оплата 50% от стоимости суток;
  • Поздний выезд после 00:00 — оплата 100% от стоимости суток.

• Включен ли завтрак?

  Завтрак включён в стоимость номера. 

  Время проведения: с 08:00 до 11:00 в ресторане.

• Обед, ужин и режим работы ресторана

  Возможно заказать комплексное питание за дополнительную плату не позднее 12:00 дня предоставления услуги.
  
  Комплексное питание проходит в ресторане:
  

  • обед с 13:00 до 14:00, стоимость 1500 рублей/человек
  • ужин с 18:00 до 19:00, стоимость 1500 рублей/человек

  
  Важно!
  *С меню можно ознакомиться в день заезда у администратора ресторана;
  *При отказе от услуги денежные средства не возвращаются;
  *Если у вас есть ограничения по питанию, пожалуйста, сообщите об этом заранее. В момент оказания услуги замена блюда будет невозможна.
  
  Отмена услуги возможна до 22:00 суток, предшествующих дате оказания услуги.
• Детская кроватка

  Предоставляется бесплатно детям до 3-х лет. В комплекте: матрас, подушка, одеяло и постельное бельё. Если вам необходима кроватка, сообщите нам об этом при бронировании!
  
• Можно ли проживать с домашним животным?

  Вы можете взять питомца с собой на отдых! Просим Вас сообщить породу домашнего животного на этапе бронирования.
  
  С собой необходимо иметь:
  

  • ветеринарный паспорт;
  • специальную клетку и коврик;
  • миски для кормления;
  • лоток, специальные подстилки или гигиенические пакеты. 

  У собаки должен быть поводок и намордник
• Где я могу оставить свой автомобиль? Есть ли парковка?

  Для проживающих гостей, посетителей ресторана, банного комплекса и пункта проката, парковка предоставляется бесплатно".

  В иных случаях стоимость парковки 500 рублей.
• ДОКУМЕНТЫ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ

  • для граждан РФ: паспорт гражданина РФ
  • для иностранных граждан: паспорт иностранного гражданина, действующая виза и миграционная карта
  • для несовершеннолетних граждан: документ, удостоверяющий личность; документы, удостоверяющие личность родителей, опекунов или сопровождающих лиц; согласие законных представителей (одного из них) на сопровождающее лицо